江西大众参加庐山景区市场主体座谈会

  近日，庐山市委书记邵九思主持召开庐山景区市场主体座谈会，分析当前旅游形势。强调各市场主体要以主人翁的心态、服务员的姿态、实干家的状态，做好旅游服务、安全运营、市场营销等各项工作，打造安心、放心、舒心的旅游环境，加速提升庐山对外知名度、美誉度、影响力，全力做实唱响“庐山天下悠”品牌。

  邵书记在会上提出“三个要”：
  要共建市场，责任共担。扭住庐山旅游资源特质和世界名山、人文圣山历史文化内涵，进一步丰富旅游场景，超前布局新兴业态，细分大众、分众、小众、微众旅游“赛道”，抢占康养游、研学游、亲子游、旅拍市场，通过高质量的供给来满足高水平的需求，加快旅游融合发展。

  要共拓市场，工作共推。认识到旅游业日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业的新定位，突出“高科技、高质量、高效益”的新质旅游生产力发展要求，坚定不移推进增主体、强主体、优主体，引进新资本、新企业，各旅行社、市场主体要为庐山做好宣传、开拓市场、输送客源，充分发挥网络媒体、本地自媒体作用，展示庐山的美景、文化、风俗，扩大宣传声浪，共同做大市场蛋糕。

  要共护市场，发展共享。时时牢记“人人都是旅游形象，处处关乎旅游环境”，加大联合执法力度，抓好旅游市场监管工作，坚决打击黑车黑导、欺客宰客等现象，推行好服务应知应会、监督公示牌、评价二维码等制度，建好旅游市场“红黑榜”。各行业协会要发挥好行业监管作用，积极推进行业自律。各市场主体要坚持诚信为本、口碑为王，以优质服务增强市场竞争力。做好“12345”服务热线反馈和投诉追诉处理工作，做到投诉率只降不增。

  江西大众旅游张总参加了此次会议，并对本行业工作情况、存在的问题、工作建议进行发言。